/
Polityka prywatności
Polityka prywatności

1. Wprowadzenie

Jesteśmy profesjonalnym dostawcą kompleksowych usług zarządzania pomiarem energii, zajmującym się głównie badaniami i rozwojem, produkcją oraz sprzedażą inteligentnych liczników energii, bezprzewodowych terminali komunikacyjnych, bram danych energetycznych oraz wspierających uslug systemowych. Przywiązujemy wielką wagę do ochrony prywatności osobistej użytkowników i bezpieczeństwa danych osobowych, a także ściśle przestrzegamy obowiązujących ustaw o bezpieczeństwie sieciowym, regulacji ochrony danych oraz międzynarodowych zasad prywatności. Niniejsza polityka wyjaśnia rodzaje informacji, które zbieramy, sposoby ich wykorzystania, przechowywania, udostępniania, ochrony oraz Twoje prawa dotyczące danych osobowych.

2. Informacje, które zbieramy

Zbieramy informacje主动提供 przez Ciebie oraz automatycznie generowane dane techniczne podczas Twojej wizyty, które są podzielone na Dane osobowe identyfikowalne i Nieosobowe dane użytkowania:

2.1 Informacje, które dostarczasz dobrowolnie

Kiedy konsultujesz produkty, kontaktujesz się z obsługą klienta, zgłaszasz zapotrzebowanie na współpracę, wysyłasz e-maile lub podejmujesz konsultacje telefoniczne przez stronę internetową, możemy zbierać informacje, które主动提交:
  • Podstawowe dane kontaktowe: imię i nazwisko, numer telefonu kontaktowego, adres e-mail, nazwa firmy, stanowisko;
  • Informacje biznesowe: adres firmy, opis zapotrzebowania, intencja zakupu, wymagania dotyczące współpracy, informacje o projektach związanych z urządzeniami do pomiaru energii;
  • Inne informacje: treść wiadomości, opinie zwrotne, zapotrzebowania na usługi po sprzedaży, które zostawiasz na stronie internetowej.

2.2 Automatycznie zbierane dane techniczne

Kiedy przeglądasz stronę internetową, nasz serwer automatycznie rejestruje informacje techniczne w celu zapewnienia stabilnego działania strony i optymalizacji doświadczenia użytkownika. Ten typ danych nie pozwala zidentyfikować Twojej osobowości:
  • Informacje o sieci i urządzeniu: adres IP, typ i wersja przeglądarki, system operacyjny, model urządzenia, sposób dostępu do sieci (4G, LoRa, sieć przewodowa itp.);
  • Dane dziennika dostępu: czas dostępu, przeglądane strony, czas przebywania, linki źródłowe, ślady kliknięć, zapisy przeskoków stron;
  • Pliki Cookie i podobne technologie: Strona internetowa używa plików Cookie, aby zapamiętać Twoje preferencje przeglądania, zmniejszyć powtarzane operacje i liczyć ruch na stronie. Możesz zarządzać lub wyłączyć pliki Cookie przez ustawienia przeglądarki, ale wyłączenie plików Cookie może wpłynąć na częściowe funkcje strony internetowej.

2.3 Wykluczenia informacji

Nie będziemy主动 zbierać wrażliwych danych osobowych, takich jak Twój numer dowodu osobistego, informacje o karcie bankowej, szczegóły lokalizacji geograficznej, cechy biologiczne itp. O ile nie dostarczysz takich informacji dobrowolnie dla specjalnych potrzeb biznesowych.

3. Cel wykorzystania zbieranych informacji

Wykorzystujemy zbierane informacje tylko do legalnych, niezbędnych i umówionych celów, a nie będziemy ich używać poza zakresem umówionym przez Ciebie lub wymaganym przez prawo:
  1. Dostarczanie usług biznesowych: Odpowiedź na Twoje konsultacje dotyczące produktów, zapotrzebowania na wycenę, wsparcie techniczne, serwis po sprzedaży i negocjacje współpracy; dostarczenie instrukcji obsługi produktów, parametrów technicznych, dokumentów certyfikacyjnych terminala komunikacyjnego bezprzewodowego RTU1218, serii liczników energii DTS1218/DTSU1218/DDSU1218 oraz innych produktów.
  2. Działanie i optymalizacja strony internetowej: Utrzymanie normalnego działania strony internetowej, rozwiązywanie usterek technicznych, analiza nawyków przeglądania użytkowników, optymalizacja układu stron i treści wyświetlania produktów oraz poprawa doświadczenia dostępu do strony.
  3. Komunikacja z klientem i podążanie za nim: Wysyłanie powiadomień o aktualizacjach produktów,提示 dotyczących iteracji technicznych, rozwiązań branżowych oraz legalnych informacji biznesowych związanych z zarządzaniem pomiarem energii (masz prawo odmówić otrzymywania informacji marketingowych w dowolnym momencie).
  4. Zgodność z prawem i zapobieganie ryzykom: Przestrzeganie krajowych ustaw, wymagań regulacyjnych i procedur sądowych; badanie i zapobieganie oszustwom sieciowym, nieautoryzowanemu dostępowi, atakom złośliwym oraz innym zachowaniom zagrażającym bezpieczeństwu strony internetowej i informacji; ochrona prawnie uzasadnionych praw i interesów firmy oraz użytkowników.
  5. Statystyki wewnętrzne: Przeprowadzanie anonimowej analizy statystycznej ruchu na stronie, zainteresowania produktami i zapotrzebowań użytkowników w celach referencyjnych dla wewnętrznego planowania biznesowego i rozwoju produktów.

4. Przechowywanie, przechowywanie i ochrona bezpieczeństwa informacji

4.1 Przechowywanie informacji i okres przechowywania

  • Wszystkie informacje użytkowników są przechowywane na bezpiecznych krajowych serwerach. Stosujemy klasyfikowane zarządzanie przechowywaniem dla różnych typów danych.
  • Reguły przechowywania: Przechowujemy Twoje dane osobowe w okresie ważności komunikacji biznesowej i współpracy. Po zakończeniu relacji biznesowej lub zakończeniu Twojego zapotrzebowania, będziemy nadal przechowywać dane przez rozsądny okres zgodnie z wymaganiami prawnymi w celu śledzenia po sprzedaży i rozwiązywania sporów. Po wygaśnięciu okresu przechowywania całkowicie usuniemy lub anonimizujemy Twoje dane osobowe.
  • Anonimowe dane użytkowania będą przechowywane przez długi czas po desensytyzacji w celu analizy działania strony internetowej.

4.2 Środki ochrony bezpieczeństwa

Stosujemy wielowarstwowe techniczne, fizyczne i zarządcze środki bezpieczeństwa, aby chronić Twoje informacje przed nieautoryzowanym dostępem, ujawnieniem, modyfikacją i utratą:
  1. Ochrona techniczna: Użycie szyfrowania transmisji danych, kontroli uprawnień dostępu do serwerów, zapór ogniowych, detekcji intruzji i innych technologii; szyfrowanie wrażliwych danych kontaktowych podczas transmisji i przechowywania.
  2. Kontrola zarządcza: Opracowanie wewnętrznych specyfikacji zarządzania danymi, ograniczenie dostępu pracowników do informacji użytkowników oraz podpisanie umów o poufności ze wszystkimi pracownikami; zabronienie personelowi wewnętrznemu nielegalnemu przeglądaniu, ujawnieniu lub sprzedaży informacji użytkowników.
  3. Wskazówka dotycząca ryzyka: Chociaż podjęliśmy pełne środki bezpieczeństwa, żaden system transmisji sieciowej nie jest absolutnie bezpieczny. Należy odpowiednio przechowywać swoje dane kontaktowe i unikać ich ujawnienia nieuczciwym osobom trzecim.

5. Udostępnianie, ujawnienie i transfer informacji

W żadnych okolicznościach nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie handlujemy Twoimi danymi osobowymi z żadnym osobą trzecia w celach komercyjnych. Udostępniamy lub ujawniajemy Twoje informacje tylko w następujących legalnych scenariuszach:
  1. Z Twoim wyraźnym consentem: Kiedy zgadzasz się, że udostępnimy Twoje informacje designated partnerom, agentom lub dostawcom logistycznym/usługowym w celu ukończenia biznesu, który zażądałeś.
  2. Upoważnieni dostawcy usług: Możemy dostarczyć niezbędne informacje dostawcom usług trzecich, którzy świadczą usługi wspierające dla strony internetowej, takie jak działanie serwera, utrzymanie strony internetowej, dostarczanie e-maili. Takie dostawcy usług są związani ściśle umowami o poufności i są zabronieni używania Twoich informacji do innych celów.
  3. Prawnie wymagane obowiązki: Kiedy wymagane przez krajowe organy sądowe, administrative regulatory departments zgodnie z legalnymi procedurami, ujawnimy odpowiednie informacje zgodnie z wymaganiami prawa.
  4. Transfer aktywów firmy: W przypadku fuzji, przejęcia, transferu aktywów lub likwidacji bankructwowej firmy, zaangażowane informacje użytkowników mogą zostać transferowane jako część aktywów. Nowy podmiot odpowiedzialny będzie nadal ponosić obowiązki ochrony prywatności określone w niniejszej polityce.
  5. Ochrona prawnie uzasadnionych praw i interesów: Aby reagować na ataki sieciowe, zachowania oszustwa lub chronić bezpieczeństwo osobiste, prawa własności i prawnie uzasadnione interesy firmy, użytkowników i publiczności.

6. Twoje prawa do danych osobowych

Zgodnie z obowiązującymi prawami ochrony danych, masz następujące prawa do swoich danych osobowych:
  1. Prawo do dostępu: Masz prawo zapytać o dane osobowe, które zbieraliśmy i przechowujemy o Tobie.
  2. Prawo do korekty: Jeśli Twoje informacje są nieprawidłowe lub niekompletne, możesz skontaktować się z nami, aby je zmodyfikować i uzupełnić.
  3. Prawo do usunięcia: Możesz poprosić nas o usunięcie Twoich danych osobowych, gdy informacje nie są już potrzebne do oryginalnego celu lub wycofasz swoje consent. Zakończymy przetwarzanie w terminie określonym przez prawo.
  4. Prawo do wycofania consentu: Możesz wycofać autoryzację do używania Twoich informacji w dowolnym momencie. Po wycofaniu przestaniemy używać Twoich informacji, ale nie wpłynie to na legalne przetwarzanie informacji przed wycofaniem.
  5. Prawo do odmowy marketingu: Jeśli nie chcesz otrzymywać naszych e-maili lub telefonów promocyjnych i marketingowych, możesz powiedzieć nam, aby zablokować odpowiednie wiadomości.
  6. Prawo do skargi: Jeśli uważasz, że naruszyliśmy niniejszą Politykę Prywatności lub naruszyliśmy Twoje prawa prywatności, możesz skontaktować się z nami, aby złożyć skargę.

7. Linki do stron trzecich

Strona internetowa może zawierać hiperlinki do stron internetowych, platform lub zasobów trzecich (np. portale branżowe, strony partnerów). Nie mamy kontroli nad treścią, politykami prywatności i regułami usług stron internetowych trzecich. Twój dostęp do linków trzecich odbywa się na własne ryzyko. Zalecamy, aby carefully przeczytałeś polityki prywatności odpowiednich platform trzecich przed użyciem.

8. Ochrona nieletnich

Nasza strona internetowa i produkty są skierowane do użytkowników firmowych, użytkowników przemysłowych i dorosłych użytkowników w branży pomiaru energii. Nie主动 zbieramy danych osobowych nieletnich. Jeśli przypadkowo zbierzemy informacje o nieletnich bez consentu ich opiekunów prawnej, natychmiast usuniemy odpowiednie dane po ich znalezieniu. Jeśli jesteś opiekunem prawnej nieletniego i stwierdzisz, że nieletni przesłał nam dane osobowe, skontaktuj się z nami w timely manner.

9. Aktualizacja polityki

Zachowujemy prawo do aktualizacji i korekty niniejszej Polityki Prywatności w accordance z dostosowaniami biznesowymi, ulepszeniami usług i zmianami w krajowych ustawach i regulacjach. Zaktualizowana polityka zostanie opublikowana na stronie internetowej z oznaczonym najnowszym datą obowiązywania. Korekta polityki wchodzi w życie po publikacji. Twoje continued use strony internetowej po aktualizacji uważa się za akceptację nowej Polityki Prywatności. Zalecamy regularne sprawdzanie niniejszej polityki.

10. Skontaktuj się z nami

Jeśli masz jakiekolwiek pytania, sugestie, zapotrzebowania na ochronę praw lub skargi dotyczące niniejszej Polityki Prywatności, skontaktuj się z nami przez następujące metody:
  • Telefon komórkowy: +86-180615039